بانک یا موسسه مالی است که به‌عنوان عضو ویزا یا مسترکارت دارای مجوز صدور حساب پذیرندگان برای پذیرش کارت اعتباری است. بانک عامل در هنگام انجام تراکنش کارت اعتباری، وجوه را از دارنده‌کارت دریافت و آن‌را به حساب جاری پذیرندگان واریز می‌کند.

Acquirer, Acquiring Bank, Merchant Bank
تامین‌کننده خدمات نرم‌افزاری ASP (Application Service Provider)
دستگاه خودپرداز که به اختصار ATM خوانده می‌شود. دارنده کارت با قرار دادن کارت پلاستیکی خود در جایگاه و وارد کردن پین (PIN: Personal Identification Number) وجه مورد نظر خود را دریافت می‌کند Automated Teller Machine (ATM)

شکل اختصاری اصطلاح Business-to-Business که به رابطه تجاری بین شرکت‌ها (که معمولا بین خریدار و تامین‌کننده است نه فروشنده و مصرف کننده) گفته می‌شود.

B2B: Business to Business

شکل اختصاری اصطلاح Business-to-Customer که به رابطه تجاری بین کسبه، بنگاه‌های تجاری و شرکت‌ها با مصرف‌کننده گفته می‌شود.

B2C: Business to Customer
مانده موجودی در حساب بانکی/عمل واریز وجه Bank Deposit

شش شماره اول کارت اعتباری یا نقدی که جهت شناسایی بانک صادرکننده کارت استفاده می‌شود.

Bank Identification Number (BIN)

کد استانداردی که جهت شناسایی بانک در پرداخت‌های برون مرزی استفاده می‌شود.

Bank Identifier Code (BIC)
انتقال الکترونیک پول میان حساب‌های بانک Bank Transfer

تراکنش برگشت از خرید. وجهی است که از طریق کارت اعتباری و بعد از انجام یک تراکنش موفق به حساب دارنده‌کارت مجددا بازگردانده می‌شود. مقدار این وجه تنها می‌تواند به اندازه یا کمتر از مقدار پرداخت شده قبلی دارنده کارت باشد. همچنین تنها برای خریدهای موفق و به‌طور کامل انجام شده قابل انجام است.

Bookback

صادرکننده کارت. بانکی که کارت را صادر، حساب را مدیریت، تراکنش را تایید و پرداخت را برای بانک عامل ضمانت می‌کند. این بانک درخواست تراکنش دارنده کارت را از پذیرنده دریافت و حساب دارنده کارت را بدهکار می‌کند.

Card Issuer

کد اعتبارسنجی کارت (مسترکارت)

CVC2 :Card Verification Code2 (MasterCard)

کد اعتبارسنجی کارت (ویزا)

CVV2 :Card Verification Value2 (Visa)

اطلاعات اعتبارسنجی کارت؛ یک عدد 3 یا 4 رقمی پشت کارت اعتباری که برای امنیت بیشتر مورد نیاز است.

CVD

تراکنش‌های بدون حضور کارت. تراکنش‌هایی که در آن کارت به‌صورت مستقیم حضور ندارد مانند سفارشات اینترنتی، ایمیلی یا تلفنی. این نوع تراکنش‌ها به‌دلیل ریسک بالا، بالاترین نرخ کارمزد را به خود اختصاص داده‌اند. Card Not Present Transaction

تراکنش‌های با حضور کارت. تراکنش‌هایی که خریدار به‌صورت مستقیم و با استفاده از کارت خرید می‌کند. این نوع تراکنش به دلیل حضور دارنده کارت و ریسک پایین‌تر نرخ کارمزد کمتری دارد.

Card Present Transaction
روشی که در آن خریدار قبل از تحویل کالا یا ارایه خدمات وجه مورد نظر را به فروشنده می‌دهد. Cash in Advance (CIA)
پرداخت نقد بعد از تحویل کالا یا ارایه خدمت Cash on Delivery (COD)
تراکنش اصلاحی. فرایندی که در آن صادرکننده کارت می‌تواند مدعی بازگشت بخشی یا تمام وجه شود. معمولا تراکنش اصلاحی زمانی روی می‌دهد که دارنده کارت در مورد یک تراکنش کارت اعتباری شکایت می‌کند. در این‌گونه مواقع صادرکننده کارت با بانک عامل تماس گرفته و یک تراکنش اصلاحی را علیه پذیرنده به جریان می‌اندازد. Chargeback

تعداد روز کاری که کالای خریداری شده به پذیرنده بازگردانده می‌شود. این بازه از روز بعد از دریافت شکایت آغاز و با ارسال تراکنش اصلاحی پایان می‌یابد.

Chargeback Period
حساب جاری. یک حساب بانکی برای جابه‌جایی تراکنش‌های پرداختی Checking Account

کلاینت. برنامه ارتباطی که برای انتقال محرمانه اطلاعات XML میان مشتری و سرور درگاه پرداخت ایجاد شده است.

Client

نوعی انتقال الکترونیک وجه که به موجب آن حساب جاری به‌طور مستقیم بدهکار می‌شود.

Direct Debit (DD)

مخفف عبارت انتقال وجه الکترونیک؛ تکنولوژیای که به یک موسسه مالی یا بانک، مجوز بستانکار یا بدهکار کردن امن یک حساب به‌وسیله ابزارهای الکترونیک را می‌دهد.

EFT

بانکداری الکترونیک؛ فرایندی که بوسیله آن یک مشتری تراکنش‌های بانکی خود را به‌صورت الکترونیک و بدون حضور فیزیکی در شعب بانک انجام می‌دهد.

Electronic Banking

پذیرنده الکترونیک؛ پذیرنده‌ای که تجارت خود را به‌صورت الکترونیک و از طریق اینترنت مدیریت می‌کند.

Electronic Merchant/e-Merchant

کیف پول الکترونیک؛ ابزاری الکترونیک مشابه کیف پول برای انجام تراکنش‌های الکترونیک. (کیف پول الکترونیک اطلاعات کارت اعتباری و پسوردها را برای ورود به وب‌سایت‌ها ذخیره می‌کند. Passport مایکروسافت و  Yahoo! Wallet نمونه‌هایی از کیف پول دیجیتال هستند(.

Electronic Wallet

پروتکل انتقال فایل؛ راه‌حل رایج برای آپلود یا دانلود کردن اطلاعات در بستر اینترنت از یک سرور مرکزی

File Transfer Protocol

کلیه اقداماتی را شامل می‌شود که برای جلوگیری از موارد کلاهبرداری اجرا می‌شوند.

Fraud Protection

یک برنامه کامپیوتری با یک واسط کاربری جهت وارد کردن تعاملی اطلاعات یا نمایش آنها؛ این برنامه به یک یا چند برنامه متصل شده و پردازش، مدیریت و ذخیره اطلاعات وارد شده را برعهده می‌گیرد.

Frontend

فرایند تامین وجه؛ انتقال ارزش پولی از حساب دارنده کارت به حساب شناور صادرکننده/کیف پول الکترونیک

Funding/Fund Process

درگاه؛ وسیله‌ای برای ایجاد ارتباط میان دو کامپیوتر یا دو شبکه

Gateway

سیستم جهانی نقل و انتقالات موبایلی؛ معروفترین استاندارد جهانی برای گوشی‌های همراه

Global System for Mobile Communication (GSM

رابط گرافیکی کاربر؛ مجموعه‌ای از نشانه‌های گرافیکی نمایش داده شده بر روی یک نرم‌افزار است که در آن کاربر به جای تایپ فرمان‌های بلند و پیچیده از اعلان فرمان، با اشاره بر نمایش‌های تصویری بر روی صحنه تصویر، پرونده‌ها، برنامه‌ها یا فرمان‌های گوناگون را انتخاب می‌کند.

Graphical User Interface (GUI

سرویس تلفنی که اطلاعات و راهنمایی‌های لازم را برای کاربران یک اپلیکیشن و فرایند فراهم می‌کند.

  Help Desk

مقدار مشخصی از مبلغ تراکنش‌های کارت اعتباری پذیرنده که معمولا برای پوشش هرگونه شارژ مغایرتی و غیره که پذیرنده ممکن است با آن مواجه شود، کنار گذاشته می‌شود. این مبلغ بعد از مدتی به پذیرنده بازگردانده می‌شود.

Holdback

شماره حساب بانکی بین‌المللی

IBAN: International Bank Account Number (IBAN)

یک شناسه واحد (معمولا ترکیبی از اعداد و حروف) که برای شناسایی درست یک کاربر، تراکنش یا غیره به‌کار برده می‌شود.

ID

IP آدرس؛ یک مشخصه منطقی مخفف Internet Protocol Address که با استفاده از یک شماره منحصربفرد باینری در محیط شبکه برای آدرس‌دهی و شناسایی دستگاه متصل به شبکه استفاده می‌شود. 

IP Address

صادرکننده؛ بانکی که کارت را صادر کرده و تراکنش‌های انجام شده توسط دارنده کارت را دریافت می‌کند.

Issuer

مارک تجاری و خدماتی کارت نقدی مسترکارت

Maestro

خرید محصولات و خدمات با استفاده از ایمیل

Mail Order

نوعی زبان توصیفی است که متن و اطلاعات اضافه درباره متن را با هم ادغام می‌کند. بهترین نمونه شناخته شده آن زبان HTML است که مخفف Hyper Text Markup Language  به معنی زبان نشانه‌گذاری فوق متنی است.

Markup Language

پذیرنده؛ هر فرد یا کمپانی تجاری که با شرکت‌ها و بانک‌های عامل مانند ویزا و مسترکارت وارد توافقنامه همکاری می‌شود.

Merchant

حساب پذیرنده؛ حسابی است که توسط پذیرنده برای دریافت وجوه حاصل از ارایه خدمات یا فروش محصولات گشایش می‌یابد.

Merchant Account

بانک پذیرنده یا بانک عامل؛ بانک یا سازمانی که حساب‌های پذیرنده را تهیه کرده و بوسیله آن پذیرندگان امکان پذیرش کارت‌های اعتباری و نقدی را می‌یابند. بانک عامل پس از تکمیل تراکنش، وجوه را از دارنده کارت دریافت کرده و آن را به حساب پذیرنده منتقل می‌کند.

Merchant Bank

کد شناسایی پذیرنده؛ یک شماره منحصربفرد برای شناسایی و ردیابی پذیرنده در پروسه انجام تراکنش. این شماره توسط بانک عامل تهیه می‌شود و در برخی موارد به اختصار شماره پذیرنده نیز خوانده می‌شود.

Merchant Identification Number (MID)

فراهم کننده خدمات پذیرنده؛ بانک یا سازمانی که خدمات مورد نیاز برای پردازش تراکنش‌های مالی را فراهم می‌کند.

Merchant Service Provider (MSP)

اصطلاحی که برای پرداخت‌های خرد که مقدارشان کمتر از 50 یورو است به کار برده می‌شود.

Micro-payment

دستوری که وجهی را از یک حساب بانکی به دیگری انتقال می‌دهد.

Money Order

Mail Order ،Telephone Order خرید کالا یا خدمات از طریق ایمیل یا تلفن

MoTo

امکان دریافت اطلاعات بانکی و مدیریت تراکنش‌ها از طریق اینترنت برای دارندگان حساب بانکی

Online Banking

امکان دسترسی کامل به یک نرم‌افزار را گویند. این بدان معنی است که نه‌تنها نرم‌افزار یک اپکلیکیشن به‌طور کامل در دسترس است بلکه کد منبع آن نیز توسط کاربر قابلیت اصلاح دارد.

Open Source

برون‌سپاری بخشی از یک کار به افرادی غیر از کارمندان تمام وقت شرکت

Outsourcing

حواله یا برداشت بیش از اعتبار

Overdraft

شماره حساب شخصی؛ معمولا همان شماره ثبت شده روی کارت است.

PAN

تایید پرداخت با استفاده از  PIN

Payment Authorizing

تامین‌کننده‌ای که اطلاعات دارنده کارت را برای انجام تراکنش‌های پرداخت ذخیره، پردازش یا انتقال می‌دهد.

PaymentGateway Provider

یک سولوشن خاص برای تبادل اطلاعات پرداخت میان دو یا چند طرف

Payment Solution

یک زبان برنامه‌نویسی سطح بالا و همه منظوره است. هم‌اکنون در حوزه‌های وسیعی از جمله مدیریت سیستم، توسعه وب، برنامه‌ریزی شبکه، توسعه GUI و غیره کاربرد دارد.

Perl

شماره شناسایی شخصی؛ یک کد عددی که در سیستم‌های ویژه برای برقراری دسترسی و تایید کاربر استفاده می‌شود. در حقیقت نوعی پسورد است.

Personal Identification Number (PIN)

یک دستگاه الکترونیک که توسط کسب و کارهای خرد برای انجام تراکنش‌های کارتی مورد استفاده قرار می‌گیرد. اگر مشتری حضور داشته باشد کارت روی دستگاه کشیده یا بر روی آن نگه داشته می‌شود.

Point of Sale Terminal (POS Terminal)

 یک رکورد تسویه که بانک عامل در ابتدا یا بعد از یک تراکنش اصلاحی به بانک صادرکننده کارت ارایه می‌دهد.

Presentment

تسویه تراکنش

Processing

پردازشگر تامین‌کننده خدمات کامپیوتری که تراکنش‌های کارت اعتباری را پردازش کرده و وجوه را به حساب پذیرنده واریز می‌کند.

Processor

درخواست رفع دیون پرداخت که در اثر بروز مشکل یا اختلاف توسط صادرکننده کارت به بانک پذیرنده ارسال می‌شود و بانک پذیرنده می‌تواند به آن رسیدگی کرده و نتیجه را به صادرکننده کارت ارایه دهد

Re-presentment

پردازش سریع تراکنش کارتی در زمان خرید یا کمی بعد از اینکه تراکنش خرید انجام می‌شود. این نوع پرداخت انتخاب مناسبی برای پذیرندگان اینترنتی است.

Real-time Processing

فرایندی میان بانک صادرکننده و بانک عامل که تطبیق اطلاعات تراکنش را با میزان بدهی، اعتبار و سرمایه بررسی می‌کند.

Reconciliation

گزارش اتوماتیک از تراکنش‌ها و حجم مبادلات

Reports

درخواست بازیابی اطلاعات؛ زمانی بانک دارنده کارت این درخواست را مطرح می‌کند که قصد اثبات تراکنش اصلاحی ادعا شده توسط مشتری را دارد.

Retrieval Request

تراکنشی از پذیرنده به بانک عامل که مقدار وجه تراکنشی را که به صورت کامل انجام نشده به دارنده کارت بازمی‌گرداند. این نوع تراکنش در صورتحساب دارنده کارت ظاهر نمی‌شود.

Reversal

تکنولوژی که رفتار مشتری را پیش‌بینی می‌کند. در تجزیه و تحلیل اطلاعات افراد خاص، سایر افرادی که مشخصه‌های آن‌ها همچون همان فرد خاص است در یک گروه قرار می‌گیرند بنابراین با این روش، رفتار پرداخت و ریسک‌های احتمالی این افراد تعیین می‌شود.

Scoring

یک سرور امن، امنیت انتقال اطلاعات رمزگذاری شده را مانند اطلاعات کارت اعتباری در خریدهای آنلاین تامین می‌کند و این اطمینان را ایجاد می‌کند که تنها یک دریافت‌کننده با هویت مناسب می‌تواند اطلاعات را بخواند.

Secure Server

تسویه؛ عملی که بوسیله آن تراکنش‌ها برای پرداخت به پذیرنده جهت پردازش ارسال می‌شوند. این روند تمام تراکنش‌های دریافت‌شده را برای واریز به بانک عامل پذیرنده روت می‌نماید.

Settlement

ارزی که فرایند تسویه بر مبنای آن انجام می‌شود.

Settlement Currency

یک پروتکل توسعه‌یافته توسط Netscape برای انتقال اطلاعات خصوصی از راه اینترنت. SSL از دو کلید برای رمزگذاری استفاده می‌کند. یک کلید عمومی شناخته شده برای همه و یک کلید خصوصی که محرمانه بوده و تنها دریافت کننده پیغام قادر به مشاهده آن است. مرورگر اینترنت SSL را پشتیبانی می‌کند. بسیاری از وب‌سایت‌ها ممکن است با استفاده از این پروتکل به اطلاعات محرمانه کاربران مانند شماره کارت اعتباری و غیره دسترسی یابند.

SSL

کنسل کردن یک تراکنش

Storno

شماره شناسایی مالیاتی

Tax Identification Number (TIN)

توقف اجرای برنامه به دلیل تاخیر در ورود اطلاعات لازم

Timeout

اصطلاحی مفهومی است که تفاوت آن با کلاینت معمولی، انجام اکثر پردازش‌ها در سمت سرور است.

Thin Client

موسسه ثالث، یک موسسه غیر عضو در شبکه بانکی یا پرداخت است که توسط بانک پذیرنده سرویس‌دهی می‌شود. سرویس‌های ارایه شده به این موسسه، غیر مرتبط با سرویس‌های پرداخت فروشنده مانند خرید کالا یا خدمات است.

Third Party

شیار؛ بخش مغناطیسی کارت‌های مغناطیسی متشکل از سه شیار مغناطیسی هم عرض است که روی یکدیگر قرار گرفته و هر یک از آن‌ها با شماره مشخص می‌شوند. 

Track

توان پاسخ‌گویی به تعداد تراکنش در یک ثانیه؛ یکی از مهم‌ترین شاخصه‌های اندازه‌گیری توان و کیفیت سامانه‌های بانکی است.

Transaction Per Second

ارزی که تراکنش با آن انجام می‌شود

Transaction Currency

بانکداری تلویزیونی؛ با گسترش تلویزیون‌های تعاملی و ظهور تلویزیون‌های هوشمند و IPTV ارایه خدمات بانکی در منزل از طریق آن گسترش پیدا کرده است.

Tv Banking

دستگاه خودکار فروش بلیت الکترونیک یا شارژ بلیت الکترونیک